• Sermaye piyasası kuralları çerçevesinde, etik kurallara bağlı hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
• Müşteri odaklı çalışmalarımızı sürekli artırarak, kaliteyi en ekonomik düzeyde müşterilerimize sunmak,
• Kurumsal kalite anlayışını şirket kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek,
• Müşteriler ile objektif ve karşılıklı güvene dayalı iş birliği ortamı içerisinde, modern, süratli ve etkin hizmetler sunmak,
• Eğitimde süreklilik anlayışı ile kurum kültürünü yerleştirmek, çalışanların moral ve motivasyonunu en üst düzeyde tutmak.